Besoin d'aide ?

Saisissez simplement votre question ci-dessous pour obtenir une réponse.

Récompense de parrainage Revolut Pro

Pourquoi n'ai-je pas reçu ma récompense de parrainage Revolut Pro ?

Avec notre promotion de parrainage Revolut Pro, les clients Revolut Pro éligibles (le parrain) peuvent obtenir une récompense en invitant un autre client Revolut (l'invité(e)) à ouvrir un compte Revolut Pro.

L'invité(e) peut également recevoir une récompense lorsqu'il/elle s'inscrit avec succès et effectue les étapes d'activation requises. Si l'invité(e) n'effectue pas ces étapes à temps, ni le parrain ni l'invité(e) ne recevront de récompense.

J'ai parrainé quelqu'un et je n'ai pas reçu ma récompense

Si vous avez parrainé quelqu'un et que vous n'avez pas reçu votre récompense, il est probable que votre invité(e) :

  • n'a pas utilisé votre lien de parrainage unique pour s'inscrire
  • n'a pas effectué toutes les étapes requises avant la date limite
  • faisait déjà partie d'une autre campagne de parrainage
  • s'était déjà inscrit(e) à un compte Revolut Pro avant la promotion
  • ne remplissait pas les conditions de résidence ou d'éligibilité
  • avait son compte Revolut restreint, suspendu ou clôturé au moment où la récompense devait être versée
  • n'a pas effectué les paiements par carte requis avec son compte Revolut Pro
  • ou vous avez peut-être atteint le nombre maximal de récompenses de parrainage (10) autorisé pour la campagne