Commander une carte de compte joint
Comment commander une nouvelle carte pour un compte joint
Dans l'application Revolut :
- Allez sur Accueil dans le menu inférieur.
- Appuyez sur l'icône de carte dans le coin supérieur droit.
- Appuyez sur Ajouter.
- Sélectionnez Joint en haut.
- Appuyez sur Carte physique ou Carte virtuelle.
- Faites défiler les cartes pour choisir le type et le design de la carte.
- Suivez les instructions pour finaliser votre commande.
Chaque type de carte possède une marque bien définie qui ne peut pas être modifiée. Pour en savoir plus à ce sujet, veuillez consulter cet article de la FAQ.
Frais de carte
Aucuns frais de carte supplémentaires ne vous seront facturés pour la première carte jointe, même si vous avez déjà commandé une carte sur votre compte personnel. Seuls les frais de livraison vous seront facturés, sauf si vous êtes client(e) Premium, Metal ou Ultra.
- Abonnement Standard : 1 carte pour compte joint sans frais
- Abonnement Plus : 2 cartes pour compte joint sans frais
- Abonnement Premium : 2 cartes pour compte joint sans frais
- Abonnement Metal : 2 cartes pour compte joint sans frais supplémentaires (1 Metal et 1 Premium/Plus/Standard)
- Abonnement Ultra : 2 cartes pour compte joint sans frais supplémentaires (1 Ultra et 1 Premium/Plus/Standard)
Cependant, le coût final de votre carte dépend du type de carte, de la personnalisation et de la livraison. Nous vous indiquons toujours les frais applicables avant que vous ne puissiez finaliser votre commande.
Limites
La limite de commandes de cartes pour un compte joint est indépendante de la limite du compte personnel. Vous pouvez avoir jusqu'à 6 cartes physiques actives pour votre compte personnel et 6 cartes physiques actives supplémentaires pour votre compte joint.
- Les titulaires de comptes joints peuvent créer jusqu'à 4 cartes virtuelles tous les 30 jours par compte.
- Chaque titulaire de compte doit commander sa propre carte. Vous ne pouvez voir que votre propre carte de compte joint dans la section Cartes.
Livraison
- Les cartes pour les clients Standard et Plus sont envoyées par livraison standard, qui peut prendre entre 8 et 15 jours ouvrés (sauf si vous payez un supplément pour opter pour la livraison prioritaire).
- Les premières commandes de cartes Premium, Metal et Ultra bénéficient de la livraison suivie express sans frais.
- Chaque carte peut être envoyée à une adresse différente.
Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre carte, consultez cet article de la FAQ.