Besoin d'aide ?

Si votre compte Revolut a été clôturé et que vous devez demander un document relatif à ce compte (par exemple, un relevé de compte), vous pouvez contacter le support Revolut pour obtenir ce document.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter via l'application :

• Ouvrez l'application Revolut sur votre appareil mobile
• Ignorez la connexion par numéro de téléphone si elle vous est proposée.
• Appuyez sur Me connecter
• Appuyez sur Je n'ai plus accès à mon numéro de téléphone
• Suivez les instructions. Il se peut que l'on vous demande un code d'accès unique, de prendre un selfie ou de prendre une photo d'une pièce d'identité.

Si vous parvenez toujours à vous connecter via l'application, vous pouvez télécharger le document directement depuis l'application :

• Appuyez sur votre icône de profil en haut à gauche
• Select 'Documents et relevés'
• Choisissez un document et suivez les instructions.

Vous pouvez en savoir plus sur les documents de compte disponibles dans cet article de nos FAQ de notre Centre d'aide.