Besoin d'aide ?

Si votre enfant a oublié son code, il pourra le réinitialiser en scannant un code sur votre appareil, exactement comme la première fois qu'il s'est connecté.

Assurez-vous que les applications Revolut et Revolut Kids & Teens que vous ou votre enfant avez installées sont bien mises à jour avec la dernière version.

• Cliquez sur le bouton Mot de passe oublié ? sous les informations de connexion.
• Appuyez sur le bouton Démarrer la caméra.
• Scannez le code affiché sur le téléphone du titulaire du compte principal.

Votre enfant doit scanner un code QR, que vous pouvez trouver dans l'application principale Revolut :

• Allez sur Accueil dans le menu du bas
• Sous votre solde, appuyez sur Comptes.
• Sélectionnez le profil de votre enfant
• Appuyez sur Plus ou Paramètres.
• Sélectionnez Accès à l'application pour votre enfant.
• Laissez votre enfant scanner le code à l'aide de son téléphone portable.