Besoin d'aide ?

Dans l'application Revolut principale :

• Sélectionnez Accueil dans le menu inférieur
• Sous votre solde, appuyez sur Comptes et Portefeuilles
• Appuyez sur Ajouter
• Sélectionnez Enfants
• Saisissez les informations de votre enfant et suivez les instructions.

Vous pourrez créer un deuxième compte en appuyant sur Ajouter et Enfants. Les conditions générales Revolut — Kids & Teens s'appliquent. Les comptes Kids & Teens ne peuvent être libellés qu'en une seule devise, qui est la devise par défaut du parent.

Les enfants ayant atteint l'âge de consentement requis peuvent commencer le processus d'inscription eux-mêmes. Ils devront tout de même obtenir votre approbation pour activer leur compte et commander une carte.

Si vous ne validez pas la demande de votre enfant dans un délai de 60 jours, la demande et le compte seront supprimés.

Dans certains pays, nous devons vérifier que vous êtes le parent ou le tuteur légal de l'enfant avant qu'un compte Revolut — Kids & Teens puisse être entièrement ouvert. Il s'agit d'une obligation légale imposée par les autorités locales.

Si nous avons besoin que vous fournissiez un justificatif de lien de parenté, vous verrez une bannière sur l'écran du compte de votre enfant. Appuyez sur la notification et suivez les instructions pour transmettre le document.

Vous verrez un écran avec la liste des documents pris en charge. Sélectionnez simplement celui qui vous concerne et terminez le téléchargement.

Si votre document est refusé, vous recevrez un e-mail et une invite dans l'application expliquant la raison et vous demandant de le télécharger à nouveau. Vous pouvez réessayer avec un document nouveau ou corrigé. Avant de le transmettre à nouveau, assurez-vous que :

• Le document est d'un type pris en charge, valide, non endommagé et lisible.
• Le nom de l'enfant correspond à celui figurant sur son document d'identité.
• Le nom du parent/tuteur correspond à celui figurant sur son compte Revolut.
• Téléchargez toutes les pages requises (par ex. 2 pages pour le livret de famille).
• Si votre nom a changé, téléchargez un justificatif légal reliant l'ancien et le nouveau nom.

Si vous êtes tuteur légal, téléchargez la décision de justice confirmant la tutelle légale complète et permanente de l'enfant, avec tous les noms pertinents. Nous ne pouvons pas ouvrir de compte si vous n'avez pas la tutelle légale complète, y compris si vous êtes un beau-parent ou un proche sans tutelle légale.