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Saisissez simplement votre question ci-dessous pour obtenir une réponse.

Mon ami(e) a passé une commande de carte, mais je n'ai pas reçu la récompense prévue. Comment ça se fait ?

Il est fort probable que votre ami(e) ait seulement commandé une carte virtuelle et n'ait pas demandé de livraison de carte physique.

Pour commander une carte physique, votre ami doit appuyer sur « Ajouter » dans la section Cartes, choisir une carte physique et finaliser la commande. Des frais de livraison peuvent s'appliquer.

Votre ami(e) doit commander la carte physique avant la date limite pour que vous obteniez la récompense de parrainage.

Commander une carte associée à Revolut Pro, Revolut <18, Revolut Business, ou un compte joint ne sera pas comptabilisé.

Pour consulter les conditions générales, allez sur l'écran principal de Parrainages → faites défiler vers le bas → Conditions générales.