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Comment obtenir le RIB ?

Vous pouvez télécharger un document indiquant tous vos comptes en devises et les informations de votre compte. Cela est utile si vous devez prouver votre compte Business aux autorités ou partager les informations de votre compte en un seul endroit :

  1. Accédez aux Paramètres (cliquez sur votre nom en haut à gauche de l'écran)
  2. Ouvrez Compte et documentsRelevésConfirmation de compte
  3. Sélectionnez les comptes et la date
  4. Appuyez sur Générer pour obtenir un fichier ou partager le relevé par e-mail (nous vous recommandons vivement de protéger votre document avec un mot de passe)

Les documents sont téléchargés dans la langue de votre application web ou de votre appareil mobile. Pour changer de langue sur l'application web, allez dans ParamètresParamètres de l'applicationLangue → choisissez une langue dans la liste. La langue de l'application mobile peut être modifiée dans les paramètres de votre appareil.

Que se passe-t-il si je ne peux pas obtenir de relevé ?

Vous avez besoin d'autorisations pour gérer les comptes afin de télécharger des relevés. Demandez au propriétaire ou à l'administrateur de votre compte de vous accorder l'accès.