Quand la protection d’achat ne me couvre-t-elle pas ?
La garantie d'achat ne pourra pas vous couvrir pour :
- les 50 € de franchise pour chaque sinistre
- usure normale
- dommages causés intentionnellement par vous
- les dommages sur les articles causés par des défauts de produit.
- vol ou détérioration d'articles dont vous n'avez pas suffisamment pris soin, que vous avez laissés sans surveillance ou hors de votre portée.
- vol non signalé à la police dans les 48 heures suivant sa découverte ou dès que raisonnablement possible, et sans qu'un rapport écrit n'ait été obtenu
- confiscation ou destruction des achats par tout gouvernement, douane ou autorité publique
- frais qui peuvent être récupérés de toute autre source
- vol ou dommages concernant : les pierres précieuses, les pièces ou timbres rares et précieux ; les articles uniques, y compris les antiquités, les œuvres d'art et les fourrures ; l'argent liquide ou ses équivalents (y compris les chèques de voyage) ; les actions, obligations, coupons, valeurs mobilières de toutes espèces et papiers équivalents ; les tickets ; les services ; les livres ; les animaux et les plantes ; les biens consommables et périssables ; les aliments et boissons ; les articles de santé ; les articles reconstruits et remis à neuf ; les articles de liquidation ; les véhicules et leurs pièces ; les terrains et les bâtiments ; les articles fixés de manière permanente à la maison, au bureau ou aux véhicules ; les données numériques à consulter ou à télécharger en ligne (y compris les fichiers, la musique, les films, les photos, les logiciels) ; les biens achetés pour être revendus ou utilisés à des fins professionnelles ; les armes, les drogues illégales, les biens contrefaits et autres biens susceptibles d'être confisqués par les douanes ; les achats sur les sites de pair à pair, sauf s'ils proviennent d'un vendeur commercial. Tout article qui n'a pas été entièrement payé sur le compte, comme les articles achetés avec des plans de paiement, même si le plan de paiement est payé sur le compte.
- articles reconditionnés
- dommages esthétiques ou tout dommage n'affectant pas la fonctionnalité d'un appareil
- frais d'envoi de l'article à Qover supérieurs à 50 €
Pour en savoir plus, veuillez consulter les conditions générales dans l'application. Pour cela, rendez-vous dans :
- Depuis l'écran d'accueil, allez sur RevPoints, puis Style de vie.
- Appuyez sur Assurance
- Choisissez « Acheter » et sélectionnez « Annulation de voyage et d'événement ».
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