Besoin d'aide ?

Dans certaines situations, vous pouvez donner accès à votre compte à quelqu'un d'autre. Pour ce faire, vous ou la personne à qui vous souhaitez donner accès devez nous envoyer une procuration.

Une procuration est un document signé préparé par une personne (le mandant) permettant à une autre (le mandataire) d'agir en son nom dans certaines situations définies.

Même si le « mandataire » peut être, et est souvent, un avocat, presque n'importe qui peut être « mandataire » à ces fins (du moment qu'il est capable de prendre des décisions et qu'il est juridiquement majeur dans la juridiction concernée).

Le moyen le plus simple d'obtenir une procuration est de contacter un avocat, un notaire ou le bureau d'information et d'orientation de votre localité. Ces professionnels pourront vous conseiller sur le type de procuration dont vous avez besoin et sur la manière de l'obtenir.

Ce qui doit figurer dans une procuration dépend de son type et de votre juridiction. En toutes circonstances, la procuration doit indiquer :

• Votre nom, en tant que donateur (la procuration doit inclure votre adresse, afin que nous sachions que celle-ci vous concerne).
• Nom du mandataire (et son adresse)
• La date à laquelle la procuration a été signée
• Si le justificatif de domicile est demandé pour une durée limitée, la date d'expiration doit être clairement indiquée.
• Étendue des pouvoirs de l'avocat en vertu de la procuration

Vous devez contacter notre équipe d'assistance. Pour ce faire, vous pouvez demander une assistance en direct en saisissant Agent en direct dans la discussion de l'application. Nous vérifierons ensuite votre demande d'ajout d'une procuration à votre compte et, le cas échéant, agirons conformément à vos instructions et à la procuration.

Vous pouvez également envoyer un e-mail à [email protected].

• Si vous avez un compte Revolut, connectez-vous et envoyez un selfie avec votre pièce d'identité via la discussion instantanée pour que nous puissions procéder à l'authentification.
• Si vous n'avez pas de compte, contactez le support à l'adresse [email protected]. Notre équipe vous demandera votre nom complet, un selfie de vous avec votre pièce d'identité, ainsi que vos coordonnées pour pouvoir vous aider.

Après que vous ayez transmis ces informations à notre équipe d'assistance, nous examinerons votre demande et vous contacterons au sujet des prochaines étapes.

Revolut ne fournit pas de conseils juridiques. Cette page contient des informations générales. Nous vous recommandons de consulter les exigences légales de votre juridiction ou d'obtenir des conseils de spécialistes.