Se connecter avec une identité faciale ou une empreinte digitale
Pour renforcer la sécurité de votre compte Revolut, vous pouvez activer Face ID (iOS uniquement) ou les données biométriques (scan d'empreintes digitales) pour déverrouiller l'application et autoriser les paiements.
Activer l'identification faciale ou la biométrie
Pour activer l'une ou l'autre de ces options depuis l'application mobile Revolut :
- Appuyez sur votre icône de profil en haut à gauche.
- Sélectionnez Sécurité et Connexion et code d'accès.
- Choisissez les méthodes d'authentification que vous souhaitez activer et suivez les étapes dans l'application pour terminer la configuration.
Le Face ID ou la biométrie ne fonctionne pas
Si ces deux méthodes ne fonctionnent pas correctement, voici quelques solutions que vous pouvez essayer :
- Vérifiez si la reconnaissance faciale (Face ID, uniquement sur iOS) ou les données biométriques sont activées pour l'application Revolut dans les paramètres de votre appareil.
- Si votre appareil est neuf, il se peut que vous ne soyez invité(e) à activer Face ID (uniquement sur iOS) ou la biométrie dans l'application qu'après vous être déjà connecté(e) quelques fois.
- Assurez-vous d'avoir la dernière version de l'application Revolut installée sur votre appareil.