Besoin d'aide ?

Saisissez simplement votre question ci-dessous pour obtenir une réponse.

Comment obtenir une récompense d'inscription, un abonnement gratuit ou un cashback ?

Pour saisir votre récompense, veuillez consulter les conditions générales de l'offre. Vous les trouverez sur la page d'inscription, dans notre document sur les politiques, ou, pour les campagnes promues par des marques ou des influenceurs, au sein du contenu en ligne de ceux qui font la promotion de la campagne.

Pour recevoir votre récompense, vous devrez peut-être :

  • Vous inscrire via un lien unique.
  • Passer l'authentification.
  • Commander une carte physique.
  • Ajouter de l'argent.
  • Effectuer un certain nombre de paiements par carte réels.
  • Passer à un abonnement payant.

Veuillez noter que pour les paiements éligibles, des valeurs de paiement minimum et certains commerçants peuvent être exigés. Les paiements à des prestataires de services de paiement ou les virements d'argent peuvent ne pas donner droit à une récompense, sauf mention contraire explicite.

Quand est-ce que le bonus est versé ?

Les bonus sont généralement versés dans les jours qui suivent, ou après la fin de la promotion. Vérifiez que vous avez utilisé le bon lien de promotion unique pour vous inscrire avec votre numéro de téléphone et que vous êtes nouveau client. Les clients existants ne peuvent pas bénéficier des promotions pour les nouveaux clients.

Difficultés à recevoir le bonus

Pour obtenir votre bonus (par exemple : récompense monétaire, cashback, abonnement gratuit), vous devrez activer l'offre spéciale, puis passer les étapes requises dans les délais indiqués. Consultez les conditions générales de l'offre dans l'e-mail que vous avez reçu pour participer, afin de vous assurer que vous effectuez les bonnes démarches pour pouvoir obtenir votre récompense.