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Saisissez simplement votre question ci-dessous pour obtenir une réponse.

Mon ami(e) a commandé une carte, mais je n'ai pas obtenu la récompense. Pourquoi ?

Il est fort probable que votre ami(e) n'ait commandé qu'une carte virtuelle et non une carte physique.

Pour commander une carte physique, votre ami(e) doit cliquer sur « Ajouter une nouvelle » dans la section « Cartes », choisir une carte physique et finaliser la commande. Des frais de livraison peuvent s'appliquer.

Votre ami(e) doit commander la carte physique avant la date limite afin vous puissiez obtenir la récompense de parrainage.

La commande d'une carte associée à Revolut Pro, Revolut <18, Revolut Business ou à un compte joint ne sera pas prise en compte.

Pour consulter les conditions générales, accédez à l'écran principal des « Parrainages » → faites défiler vers le bas → « Conditions générales ».