Support pour le Robo-Advisor
En règle générale, il n'y a pas d'interaction entre Revolut et les clients pendant la fourniture des services de gestion de portefeuille discrétionnaire de Robo-Advisor. Cependant, si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter avec un agent, nous proposons un support client 24h/7j aux investisseurs via notre messagerie instantanée dans l'application.
Bien que Robo-Advisor soit un outil semi-automatisé, nous gardons néanmoins une surveillance au niveau humain pour assurer un bon fonctionnement pour les clients Revolut.
Intervention manuelle de Revolut dans Robo-Advisor :
- Définition des stratégies d'investissement
- Sélection des ETF pour les portefeuilles modèles
- Mise en place et actualisation des répartitions des portefeuilles modèles
- Exécution du rééquilibrage quotidien des portefeuilles modèles
- Suivi et contrôle des performances et de la qualité