Prijava prijevarnog transfera
Ako mislite da ste poslali novac prevarantu, odmah poduzmite mjere kako biste zaštitili svoj račun i prijavili transfer.
Osiguravanje i prijava
- Prekinite svaku komunikaciju s prevarantom.
- Ako ste podijelili bilo kakve podatke o kartici, zamrznite karticu putem aplikacije tako da odaberete karticu na stranici "Kartice", a zatim "Zamrzavanje". Kako biste je trajno deaktivirali, idite na "Postavke" svoje kartice i kliknite na "Trajno deaktiviranje kartice".
- Prijavite transfer kao prijevaru Revolutovoj korisničkoj podršci putem čavrljanja u aplikaciji kako biste dobili pomoć.
- Ako je moguće, prijavite slučaj policiji ili im dostavite podatke o prevarantu.
Ako sumnjate da ste izvršili prijevarno plaćanje karticom, posjetite ovo često postavljeno pitanje i provjerite korake za rješavanje problema.