Trebate li pomoć?

• Otvorite "Početna" u donjem izborniku
• Kliknite na "Dodavanje novca"
• Unesite iznos.
• Ako već niste odabrali Apple Pay ili Google Pay, kliknite na padajući izbornik način plaćanja
• Postavite valutu koja se koristi u zemlji u kojoj je nalazite kako biste izbjegli plaćanje naknade za konverziju valute svojoj banci.
• Odaberite 'Apple Pay' ili 'Google Pay'
• Kliknite "Plati".

Ako ti je potreban novac koji si dodao u drugoj valuti, možeš ga konvertirati u aplikaciji nakon što izvršiš nadoplatu.

Ne podržavamo nadoplatu svim karticama, iz svih zemalja i u svim valutama. Više o karticama koje podržavamo saznajte u ovim često postavljanim pitanjima. Ograničenja i naknade za nadoplatu karticom pročitajte u ovom članku koji smo pripremili.

Ako imate poteškoća pri dodavanju novca putem Apple Paya ili Google Paya, provjerite koristite li Revolut karticu za dodavanje novca (ona bi mogla biti postavljena kao zadanu karticu u vašem digitalnom novčaniku). Ako problem i dalje postoji, preporučujemo da se obratite svojoj banci.

Ako ne možete dodati novac na svoj račun karticom putem servisa Apple Pay ili Google Pay, dodajte karticu izravno u Revolut aplikaciju kao način nadoplate. Ako to uspije, znači da je kartica podržana i trebate se obratiti Appleovoj ili Googleovoj podršci kako biste zatražili pomoć s postavljanjem kartice u svoj mobilni novčanik (Apple Pay ili Google Pay).

Kako biste saznali više o razlozima neuspjele uplate, kliknite na neuspjelu uplatu u vašim transakcijama. Više informacija o izravnoj nadoplati karticom potražite u ovim često postavljanim pitanjima.

Nije moguće stornirati dovršenu nadoplatu. Najbrži način za vraćanje nadoplate na račun s kojeg je izvršena jest slanje transfera izravno s Revolut računa u svoju vanjsku banku. Pročitajte ovo često postavljeno pitanje za detaljne upute.

Ako je vaša nadoplata na čekanju, nećete je moći poslati natrag dok se ne dovrši.