Trebate li pomoć?

Blokada nadoplate karticom može biti posljedica toga što je vaša banka izdavateljica odbila prethodno plaćanje ovom karticom ili ste više puta bezuspješno pokušali izvršiti plaćanje. Ova blokada plaćanja može se primijeniti na razdoblje do 30 dana, sukladno pravilima Visa i Mastercarda o obradi plaćanja.

Najčešći razlozi zbog kojih može doći do blokade plaćanja su:

• Niste imali dovoljno novca
• Problemi sa sigurnošću, na primjer ako je vaša kartica prijavljena kao izgubljena
• Banka izdavateljica ne podržava transakcije

Ako želite više informacija o razlozima odbijanja, obratite se svojoj banci ili izdavatelju kartice.

Ako se to dogodi, i dalje možete koristiti svoju karticu s Apple Pay ili Google Pay uslugom ili pokušajte dodati novac drugom karticom. Za druge načine dodavanja novca na svoj račun pogledajte linkove u nastavku:

• Bankovni transfer
• Unutarnji transferi od drugih Revolut korisnika
• Jednostavan prijenos novca