Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Teme
Osobni · Kartice

Kako mogu provjeriti je li kartica uspješno naručena?

Slijedite ove korake kako biste provjerili je li narudžba kartice bila uspješna:

  • Idite na odjeljak Kartice, tako što ćete dodirnuti ikonu kartice gore desno.
  • Provjerite podatke o novoj fizičkoj kartici, uključujući procijenjeno vrijeme dolaska.
  • Provjerite detalje o narudžbi klikom na Više detalja.
  • Ako ne možete pronaći novu karticu u odjeljku Kartice, to znači da nije bila uspješna. Možete naručiti novu klikom na "Dodaj novu" u istom odjeljku.

Ako ste naručili virtualnu karticu, imajte na umu da nećete dobiti fizički primjerak. Provjerite kako naručiti fizičku karticu ovdje.