Trebate li pomoć?

Razmišljate o odlasku? Umjesto toga smanjite razinu na naš Standard plan i zadržite svoj račun. I dalje ćete imati mnoge značajke bez mjesečne naknade za plan. Ako i dalje želite zatvoriti račun, proći ćemo s vama kroz postupak.

Prije zatvaranja računa pobrinite se da sva sredstva budu iskorištena, uključujući novac na računima i u džepovima. Provjerite imate li neku čekajuću transakciju klikom na ovu poveznicu. Trebat će nam dva radna dana da se vaša plaćanja izvrše nakon što prodate svoje udjele u fondovima tržišta novca koje imate putem svojih fleksibilnih novčanih fondova.

Ako je saldo svih računa jednak nuli, potvrdite i sljedeće:

• Instalirali ste najnoviju verziju Revolut aplikacije
• Downgradirali ste svoj plan na Standard
• Zatvorili ste svoj investicijski račun
• Nemate aktivnih pretplata
• Nemate aktivan Revolut <18 račun
• Nemate aktivna osiguranja putem Revoluta
• Nemate otvorene zahtjeve za povratom sredstava

• Kliknite na ikonu svog profila u gornjem lijevom kutu.
• Odaberite "Račun".
• Kliknite na "Zatvaranje računa"

Preuzmite i zadržite sve izvatke koji će vam možda trebati za buduću referencu. Nakon što dovršite postupak, poslat ćemo vam potvrdu o zatvaranju računa.

Za više informacija o podacima koje zadržavamo nakon zatvaranja vašeg računa pročitajte našu Obavijest o privatnosti korisnika.

Evo nekoliko stvari koje možete učiniti:

• Nadoplatite račun kako biste postigli minimalni iznos potreban za odlazne transfere
• Transfer preostalih sredstava Revolut prijatelju putem internog transfera
• Doniraj preostala sredstva za dobrobit po svom izboru putem značajke za donacije u našoj aplikaciji. Za donaciju možeš koristiti ovu poveznicu

Ako želite zatvoriti svoj račun i više nemate pristup svojoj Revolut aplikaciji, pošaljite nam poruku e-pošte na [email protected].