Promotivna i besplatna probna razdoblja
Kako aktivirati promotivna i besplatna probna razdoblja
Posjetite svoj centar za obavijesti ili stranicu "Vaš plan". Ako je promocija o kojoj smo vas obavijestili još uvijek važeća, možete je aktivirati.
Prijava na plan
Ako ne smanjite razinu plana prije isteka promotivnog razdoblja, probnog razdoblja ili 14-dnevnog razdoblja razmišljanje, ovisno o tome koji period završava kasnije, automatski ćete se pretplatiti na mjesečni plan. Primjenjivat će se mjesečna naplata, a ako odlučite smanjiti razinu na Standard, mogu se primijeniti naknade za prijevremeni raskid ugovora, ovisno o trenutku kada smanjite razinu plana.
Za više informacija posjetite naše Uvjete i odredbe promocije.
Kako promijeniti ili otkazati plan u aplikaciji
- Dodirnite ikonu svog profila u gornjem lijevom kutu.
- Dodirnite „Vaš plan“ → „Upravljanje“ → „Promjena plana“
- Odaberite željeni plan i slijedite upute kako biste dovršili promjenu plana.
Naknade za smanjivanje razine
Ako smanjite razinu prije završetka promocije, probnog razdoblja ili 14-dnevnog razdoblja razmišljanje, ovisno o tome što traje duže, promjena plana bit će trenutna, a vi ćete dobiti puni povrat uplaćenog iznosa, umanjen za:
- primjenjivu naknadu ako ste naručili karticu specifičnu za plan
- primjenjivu naknadu ako ste iskoristili bilo koje pogodnosti plana.
Više o naknadama možete pročitati u našim Uvjetima i odredbama za plaćene planove.