Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Iz kojeg razloga Revolut ograničava račune?

Povremeno provodimo provjere kako bismo osigurali financijsku sigurnost korisnika i usklađenost s primjenjivim zakonima i propisima. Možemo zatražiti dodatne informacije ili dokumente te privremeno ograničiti određene značajke vašeg računa. 

Naš je cilj transparentno i brzo komunicirati o ovim situacijama. Kako bismo ubrzali postupak, molimo vas da što prije odgovorite na naše poruke i dostavite potrebne podatke unutar aplikacije. Kako biste izbjegli moguća ograničenja, budite proaktivni i poduzmite sljedeće korake:

  • Redovito ažurirajte svoje identifikacijske dokumente.
  • Pridržavajte se naših Uvjeta i odredbi.

Obavijestit ćemo vas o novostima putem čavrljanja unutar aplikacije ili e-pošte. Za više informacija provjerite našu objavu bloga Zašto Revolut ograničava račune?.

Hvala vam na strpljenju.