Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Koliko će Revolut držati moje podatke?

Različiti podaci mogu imati različite rokove čuvanja. Obvezni smo čuvati određene osobne podatke najmanje 10 godine sukladno propisima o upoznavanju svojih klijenata (KYC) i sprečavanju pranja novca.

Kako bismo osigurali poštovanje tih zahtjeva, uspostavili smo detaljne politike i postupke. Vaše osobne podatke možemo čuvati duže zbog mogućeg ili tekućeg sudskog postupka ili iz nekog drugog pravnog razloga.

Ova se uredba primjenjuje na sve banke. Više informacija o našem pravilniku o zadržavanju podataka možete pronaći u odjeljku 14 naše Obavijesti o zaštiti privatnosti korisnika.

Podaci koje zadržavamo

Kako biste provjerili koje opće informacije o vama imamo u aplikaciji:

  • Kliknite na svoju ikonu profila u gornjem lijevom kutu
  • Odaberite "Dokumenti i izvodi"
  • Odaberite "Općenito"
  • Odaberite "Zahtjev za pristup podacima"

Kako zatražiti brisanje podataka

Zahtjev za brisanje podataka morate poslati na [email protected]. Naši će stručnjaci provjeriti može li se vaš zahtjev obraditi.

Više o tome kako čuvamo vaše podatke možete pročitati u ovom često postavljanim pitanju u našem centru za pomoć.