Moj transfer čeka na izvršenje
Proces pregleda transfera provodi se u skladu sa standardnim sigurnosnim postupcima i ne može se ubrzati. Međutim, ako naš tim zatraži dodatne informacije, pravovremeno pružanje traženih podataka može pomoći u izbjegavanju kašnjenja pri odobravanju transfera.
Vrijeme obrade
- Međunarodni transferi mogu potrajati do 5 radnih dana u uobičajenim okolnostima
- Moguće su pogodnosti pri transferima pokrenutima tijekom vikenda ili praznika u zemlji primateljici ili pošiljateljici jer će se obraditi sljedeći radni dan. Neke banke ne obrađuju transakcije petkom.
Provjere usklađenosti i sigurnosti
- Kako bismo udovoljili propisima o financijskom poslovanju, određeni transferi podliježu dodatnoj provjeri.
- Ako nam budu potrebne dodatne informacije, poslat ćemo vam obavijest putem aplikacije. Pravovremeno dostavite zatražene podatke kako biste izbjegli kašnjenje
- Prije iniciranja transfera provjerite nema li vaš račun nikakva ograničenja. Više o mogućim ograničenjima pročitajte u ovim često postavljanim pitanjima.
- Ako niste vlasnik ili administrator poslovnog računa, provjerite s njima.
Prijeđete li dnevna ili mjesečna ograničenja transfera, obrada može biti odgođena do 24 sata.