Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Zašto nisam primio/la svoju nagradu za preporuke?

Uz preporuke možete zaraditi nagrade za najviše pet pozvanih osoba u svakoj kampanji. Kako biste ostvarili pravo na nagradu, vaše pozvane osobe moraju ispuniti sve potrebne korake u predviđenom roku. Ako pozvana osoba ne ispuni korake na vrijeme, neće ostvariti pravo na nagradu u sljedećoj kampanji.

Mogući razlozi zbog kojih niste primili nagradu

  • Pozvana osoba nije izvršila sve potrebne korake prije isteka roka
  • Pozvana osoba već je imala Revolut račun
  • Osoba koju pozivate nije se registrirala putem vašeg jedinstvenog linka za pozivnicu. Ako se to dogodilo, nećete je vidjeti na popisu osoba koje ste pozvali u odjeljku "Pozivnice".
  • Jedan ili više koraka koje je vaš pozvani korisnik trebao ispuniti nisu zadovoljili uvjete opisane u ovim često postavljanim pitanjima
  • Osoba koju ste pozvali izvršila je sve potrebne korake, ali plaćanje karticom još nije dovršeno. Saznajte više o koraku "Izvršavanje kupnje" u ovim često postavljanim pitanjima.

Pogledajte točne uvjete za aktivnu kampanju

  • Kliknite na ikonu svog profila u gornjem lijevom kutu.
  • Kliknite na „Pozovi prijatelje” kako biste vidjeli pojedinosti o važećoj kampanji preporuka.

Ako ste upravo izvršili potrebne korake, pričekajte nekoliko dana kako bismo mogli obraditi i isplatiti nagradu osobi koja vas je pozvala. Nagrada za vašeg pozivatelja bit će automatski isplaćena u roku od 3 do 5 radnih dana, nakon što utvrdimo da su ispunjeni svi uvjeti.