Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Zašto osoba koja me je preporučila nije dobila nagradu za preporuku?

Pozivatelj vas ne može vidjeti na svom popisu pozvanih osoba

Vaše ime se možda ne prikazuje na popisu "pozvanih prijatelja" ako:

  • Već ste imali Revolut račun — ako je to slučaj, ne smatrate se novim korisnikom i stoga nećete moći sudjelovati u ovoj promociji.
  • Niste se registrirali na Revolut putem jedinstvene pozivne poveznice osobe koja vas je preporučila. Ako je to slučaj, nećete ostvariti pravo na sudjelovanje u ovoj promociji.

Osoba koja je uputila nije dobila nagradu

Pozivatelj možda nije primio nagradu ako:

  • Niste se registrirali putem pozivnog linka osobe koja vas je preporučila
  • Niste ispravno izvršili sve potrebne korake. Provjerite ispunjavaju li koraci koje ste izvršili kriterije opisane u ovom članku
  • Propustili ste rok

Ako ste upravo izvršili potrebne korake, pričekajte nekoliko dana kako bismo mogli obraditi podatke i isplatiti nagradu osobi koja vas je pozvala. Nagrada za vašeg pozivatelja bit će automatski isplaćena u roku od 3–5 dana nakon što utvrdimo da su svi uvjeti ispunjeni.