Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Teme
Osobni · Sigurnost i prijevare

Razumijevanje postupka provjere računa

Zašto se moj račun provjerava?

Kao regulirana financijska institucija, dužni smo povremeno provoditi pregled računa. Znamo da to može biti nezgodno, stoga nastojimo taj postupak obaviti što brže.

Što se događa tijekom provjere?

Provjeravamo podatke o vašem računu kako bismo osigurali usklađenost s propisima i rutinski provodimo provjere sigurnosti. U tom razdoblju neke aktivnosti vezane uz račun mogu biti privremeno ograničene.

Moram li nešto poduzeti?

Trenutačno ne morate ništa poduzeti. Ako nam bude potrebna dodatna informacija, javit ćemo vam.