Kako me Revolut štiti od prijevara?
Naš je cilj zaštititi vaš novac od prijevara. Evo kako to činimo:
Protokoli za siguran pristup
Pri pokušaju pristupa Revolut aplikaciji, naši sustavi provjeravaju ima li neuobičajene aktivnosti. Koristimo više razina zaštite kako bismo osigurali sigurnost vašeg računa.
Ponekad ćemo vam poslati jednokratnu šifru (OTP) putem SMS-a.
Upozorenja o prijevarama unutar aplikacije
Naš automatski sigurnosni sustav neprestano nadzire transakcije kako bi otkrio potencijalne prijevare i nepravilnosti. Ako se otkrije sumnjiva aktivnost, poslat ćemo vam upozorenje i zatražiti dodatne informacije, ako je potrebno.
Uvijek si odvojite vremena za provjeru svojih transakcija i svih upozorenja. Ako niste sigurni, možete nas kontaktirati putem čavrljanja u aplikaciji. Revolut korisnička podrška dostupna je 24/7.
Potvrda online kupnje
Ako trgovac zatraži potvrdu transakcije, poslat ćemo vam obavijest. Jednostavno slijedite upute u aplikaciji kako biste potvrdili zahtjev prije nastavka plaćanja. Možda ćemo zatražiti i dodatne razine potvrde, kao što je dvostruka provjera autentičnosti.
Potvrda za nove primatelje
Prije slanja novca novom primatelju, zatražit ćemo da potvrdite transfer putem aplikacije. Ovaj korak pomaže da se uvjerite kako je primatelj pouzdan, čime se dodaje dodatni sloj sigurnosti vašim transakcijama.
Virtualne jednokratne kartice
Naše virtualne kartice za jednokratnu upotrebu pružaju dodatni sloj zaštite od prijetnji na internetu. Čim se virtualna kartica upotrijebi za transakciju, njeni se podaci automatski brišu kako bi se spriječio neovlašteni pristup. Da biste postavili virtualnu karticu putem aplikacije, otvorite odjeljak o karticama.
Za savjete o tome kako se proaktivno zaštititi od prijevare, posjetite naš centar za pomoć.
Zaštita imovine
Revolut omogućuje postavljanje biometrijske autentifikacije za dodatni sloj zaštite pri podizanju sredstava od ulaganja, iz džepova i kriptovaluta.