Trebate li pomoć?

Samo unesite svoje pitanje ispod kako biste dobili odgovor na njega.

Što su prijevare povezane s plaćanjima?

Prijevara u plaćanjima može se dogoditi kada vas prevaranti navedu da izvršite transakciju za koju mislite da je autentična, ali koja njima donosi korist. Često se koriste lažnim predstavljanjem. 

Česta prijevara s internetskim plaćanjima uključuje prevarante koji se na internetskim portalima za kupnju predstavljaju kao prodavači koji nude sjajne ponude. Nakon što prime plaćanje ti trgovci nestanu, a prevareni kupci ostaju bez ičega. Kada kupujete putem interneta, uvijek imajte na umu mogućnosti prijevare i budite na oprezu.

Kako mogu izbjeći prijevare?

  1. Budite oprezni s ponudama koje izgledaju predobro da bi bile istinite.
  2. Kupujte od uglednih trgovaca i provjerite online recenzije prije kupnje.
  3. Postavljajte pitanja i zatražite dodatne informacije od trgovaca.
  4. Koristite sigurne metode plaćanja, poput debitnih kartica i kreditnih kartica i izbjegavajte bankovne transfere za transakcije.
  5. Obratite pažnju na upozorenja unutar aplikacije, pogotovo ako se na vas vrši pritisak da brzo platite.
  6. Potvrdite autentičnost web-stranica prije unosa osjetljivih podataka.

Nikada ne unosite podatke svoje banke ili kartice na nepouzdane web-stranice. To uključuje lozinku za internetsko bankarstvo i PIN vaše kartice.

Što mogu učiniti ako sam postao/la žrtva prijevare?

  1. Prekinite komunikaciju s prevarantom.
  2. Odmah kontaktirajte s nama putem čavrljanja unutar aplikacije.
  3. Preporučljivo: prijavite slučaj regulatornoj instituciji. Korisne kontakte možete pronaći u ovim često postavljenim pitanjima u našem centru za pomoć.