Trebate li pomoć?

Kada izvršavate transfer, u nekim slučajevima slanje novca primatelju može potrajati duže. To se naziva transferom na čekanju i može se dogoditi iz više razloga:

• Slanje tijekom vikenda ili praznika kada nema obrade
• Dodatne provjere obrade.
• Potrebne su dodatne informacije.
• Netočni detalji o primatelju.
• Valutu ili shemu plaćanja upotrijebljenu za transfer ne podržava primatelj ili banka primateljica.

Stanje svog transfera možete pratiti pomoću alata za provjeru statusa odlaznog transfera u Revolut aplikaciji.

Transfer može ostati na čekanju do 72 sata. U većini slučajeva, transfer će biti označen kao izvršen nakon nekoliko sati.

Ako transfer ne uspije i sredstva ne stignu do primatelja, transakcija će biti stornirana, a sredstva bi trebala biti brzo dostupna na vašem Revolut računu. Više o mogućim razlozima neuspjelog transfera pročitajte u ovom članku.