Segítségre van szükséged?

• Lépj az alsó menüsorban a „Kezdőlap” lehetőségre.
• Koppints a Pénzt hozzáad lehetőségre.
• Határozd meg az összeget.
• Az összeg alatt válaszd ki a fizetési módot.
• Állítsd be a kártyád alapértelmezett pénznemét, hogy elkerüld az átváltási díjakat.
• Válassz ki egy elmentett kártyát. Ha másik kártyát szeretnél hozzáadni, koppints a „Betéti vagy hitelkártya” lehetőségre.
• Kövesd az utasításokat, és koppints a „Tovább” gombra.

Ha más pénznemben szeretnél pénzt feltölteni, azt az appban átválthatod a feltöltés után.

Nem támogatunk minden kártya, ország és pénznem esetében befizetéseket. További információt ezen a súgócikken keresztül kaphatsz, vagy a kártyás befizetések limitjeiről és díjairól szóló Gyakori kérdések részben olvashatsz.

• Az kibocsátó elutasította a tranzakciót: a bankod a belső szabályai alapján, például bizonyos limitek túllépése miatt, elutasította a tranzakciót.
• 3-Domain Secure (3DS) hibák: nem azonosítottad magad a bankodnál a befizetés során, ami általában az ő appjukban kapott értesítő vagy egyszeri jelszó formájában történik meg. Próbálkozhatsz újra az Apple Pay vagy Google Pay segítségével történő befizetéssel. A Gyakori kérdések között további információkat találsz.

További segítségért látogass el a tranzakciók listájához, és válaszd ki azt a befizetést, amellyel problémád akadt. Ha többet szeretnél megtudni a kártyás feltöltések gyakori okairól, olvasd el ezt a cikket.