Segítségre van szükséged?

• Lépj az alsó menüsorban a „Kezdőlap” lehetőségre.
• Koppints a „Pénzt hozzáad” lehetőségre.
• Határozd meg az összeget.
• Ha az Apple Payt vagy a Google Payt nem már korábban kiválasztottad, koppints a fizetési mód lenyíló menüjére.
• állítsd be a pénznemet a kártya helyi pénznemére, hogy elkerüld a külső bank által felszámított átváltási díjakat;
• Válaszd ki az Apple Pay vagy a Google Pay lehetőséget
• Koppints a „Fizetés” lehetőségre.

Ha a feltöltött összegre más pénznemben van szükséged, azt az appban bármikor átválthatod.

Nem minden kártyával, országból és pénznemben fogadunk befizetéseket. További információt a támogatott kártyákról ezen az FAQ-oldalon találsz. A kártyás befizetések limiteiről és díjairól ebben a cikkben olvashatsz.

Ha problémába ütközöl, amikor az Apple Pay vagy a Google Pay segítségével próbálsz pénzt hozzáadni, győződj meg róla, hogy nem Revolut-kártyát próbálsz-e használni (lehet, hogy ez van beállítva az alapértelmezett kártyaként a digitális pénztárcádban). Ha a probléma továbbra is fennáll, azt javasoljuk, hogy vedd fel a kapcsolatot a külső bankoddal.

Ha a kártyáddal nem tudsz pénzt feltölteni az Apple Payen vagy a Google Payen keresztül, próbáld meg közvetlenül a Revolutban hozzáadni azt feltöltőkártyaként. Ha ez sikerrel jár, az azt jelenti, hogy a kártyát támogatjuk, és segítséget kérhetsz az Apple-től vagy a Google-től a mobiltárcában (Apple Pay vagy Google Pay) történő beállításához.

Ha többet szeretnél megtudni arról, miért nem sikerült a befizetés, koppints a nem sikerült befizetésre a tranzakcióid között. A közvetlen kártyás befizetésekkel kapcsolatban további információt ezen az FAQ-oldalon találsz.

A befejezett feltöltések visszavonására nincs lehetőség. A leggyorsabb megoldás, ha a feltöltött összeget közvetlenül a Revolut-számládról visszautalod a másik bankszámládra. Ennek menetéről ebben a Gyakori kérdésben olvashatsz.

Ha a feltöltésed függőben van, csak a véglegesítése után küldheted vissza az összeget.