Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Védelem az utazások lemondása és megszakítása esetére

Utazáslemondás

Az utazások lemondására is kiterjedő biztosítása a Revolut Premium és Metal csomagban is benne foglaltatik, amennyiben a lemondás oka a szabályzatban meghatározottak szerint jogosult a kártérítésre, és az adott utazás a biztosítás hatálya alá tartozik.

A nem visszatéríthető költségek, a lemondási díjak és az átfoglalási díjak esetében a fedezet a biztosított személyenkénti és jogosult utazásonkénti összesen legfeljebb 5000 euró erejéig érvényes.

Az Ultra-előfizetők az Ultra utazás- és eseménylemondási védelem általános szerződési feltételei értelmében védve vannak az utazások és események lemondása esetén. Ez nem azonos az utasbiztosítással. További információt ebben a Gyakori kérdésben találsz.

Út megszakítása

Ha a biztosítási feltételekben meghatározott okok miatt, például sérülés vagy betegség miatt, a tervezett utazásod megszakad, a Revolut utasbiztosítás a következők fedezetét biztosítja:

  • Akár 5000 eurót is kaphatsz a nem igénybe vett utazással kapcsolatos kiadásaid fedezésére.
  • Akár 1000 eurót is kaphatsz, ha váratlanul szállást kell keresned
  • Egy turistaosztályú jegy ára

Főbb kizáró okok

  • Nem sikerül beszerezned a szükséges útleveleket, vízumokat vagy egyéb utazási okmányokat.
  • Meggondolod magad, vagy mégsem tudod kifizetni az utazás költségeit
  • A költségeidet bármilyen más forrásból (beleértve az esetet, ha vásárlási utalvány formájában kapsz visszatérítést) megtérítheted.
  • Olyan országokba utazol, amelyekkel szemben az adott országban érvényben lévő kormányzati szankciók vannak érvényben, vagy amelyekbe a kormány tanácsa ellenére utazol.

Ha jogosult vagy a kártérítésre, akkor közvetlenül a biztosításszolgáltatónál nyújthatsz be kárigényt. További információt ebben a cikkben találsz.

Hamarosan utazásra indulsz? Ellenőrizd, hogy az utazásod esetleg nem része-e a szolgáltatásnak.

Hogyan ellenőrizheted a biztosítási fedezetedet?

Ez csupán a biztosítási fedezeted összefoglalója. A Revolut utasbiztosítását az XCover biztosítja, nem a Revolut. Az XCover felelős a szabályzatban foglalt feltételekért, a kárigények kezeléséért. Ha kérdésed van a biztosítással kapcsolatban, vedd fel a kapcsolatot az XCoverrel, vagy olvasd el az ászf-et az alábbi lépések követésével:

  • Koppints erre a hivatkozásra vagy a készülék alsó menüjén lévő „Kezdőlap” lehetőségre, keresd meg a képernyő tetején a keresősávot, és írd be a „biztosítás” szót.
  • Ezután válaszd ki az „Utazás” lehetőséget, és koppints a „Dokumentumok” gombra.