Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Kötelező a Revolut-számlámon keresztül fizetnem az utazásomért?

A védelemhez szükséged van egy aktív Revolut Premium, Metal vagy Ultra csomagra a foglaláskor, és a szállásod, valamint az úti célodhoz és onnan történő közlekedésed díját a számládról kell fizetned. A fedezet alá eső fizetések közé tartoznak:

  • Revoluttal fizetések lebonyolítása (akár a Revolut betéti, hitel- vagy virtuális kártyádat használod)
  • Átutalás a Revolut-számládról egy utazásszervező részére
  • A RevPointssal vásárolt RevPoints vagy légitársasági mérföldek felhasználása
  • Fizetés közös számláról

A csomagodnak a foglalástól az utazásod időpontjáig aktívnak kell maradnia (megszakítás nélkül). Ha közben alacsonyabb szintű csomagra váltasz, vagy a foglalást a váltás előtt hajtottad végre, az utazásod nem lesz biztosítási védelem alatt. Hamarosan utazol? Ellenőrizd, hogy az utazásod szerepel-e a biztosítási védelem alatt ezzel az űrlappal.

Mit jelent a fő kereskedelmi vagy tömegközlekedés?

A főszállítóeszköz lehet repülőgép, távolsági busz vagy vonat, amennyiben az utazásod több mint 50%-át ezekkel az eszközökkel teszed meg. Az autóbérlést, az autómegosztást, a taxizást és a helyi tömegközlekedési eszközök használatát, mint például a helyi buszokat, nem tekintjük főszállítóeszköznek.

Az utazásomat akkor is biztosítás fedezi, ha nem a Revoluttal fizetek érte?

A szállásodért és az úti célodhoz és onnan történő, főként kereskedelmi vagy tömegközlekedési eszközökkel történő utazásodért a Revolut-számláddal kell fizetned. Ha ezek közül legalább az egyikért nem a Revolut-számláddal fizetsz, az utazásod nem lesz jogosult a biztosítási fedezetre.

Bizonyos körülmények között biztosítópartnerünk döntése alapján lehetőség lehet a biztosítás kiterjesztésére. Például ha az úti célodhoz kocsival mész, de a szállásodért a Revolut-számláddal fizettél, vagy ha egy barátodnál szállsz meg, de a repülőjegyedet a Revolut-számláddal fizetted.

Ha 2024. november 5-én vagy azt megelőzően frissítetted a csomagodat, akkor a 2025. január 5. előtt foglalt utazások az előző feltételek szerint jogosultak a fedezetekre (még akkor is, ha nem a Revolut-számláddal fizettél). Ha bármilyen kétséged van a fedezettel kapcsolatban, vedd fel a kapcsolatot az XCoverrel ezen az űrlapon keresztül.

Az utazásom akkor is biztosítás alatt áll, ha azt nem én foglaltam?

A Revolut-számládról történt fizetésről számlát kell bemutatnod. Ez lehet például a Revoluton keresztül végrehajtott átutalás, amelyet a szállás- és utazási költségeid fedezésére küldtél az utazás szervezőjének.

Az utazás szervezőjének az utazás lefoglalásakor aktív Premium, Metal, vagy Ultra csomagja kell hogy legyen, és azt az utazás végéig (megszakítás nélkül) aktívnak kell maradnia.