Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

How can I download transaction or top-up confirmation?

Bármely kártyás fizetés, feltöltés, átutalás vagy devizaátváltás kivonata külön-külön letölthető.

A dokumentum a következő információkat tartalmazza:

  • számlatulajdonos adatai (név és cím);
  • számlaadatok (nemzetközi bankszámlaszám (IBAN‑szám) és számlaszám);
  • a tranzakciók adatai (dátum, leírás és összeg).

Tranzakciókivonat igénylése:

  1. Lépj a Tranzakciókhoz.
  2. Válaszd ki a tranzakciót, melynek kivonatára szükséged van.
  3. Koppints a „Letöltés” gombra.

Amint a dokumentum elkészült, megjelenik a képernyődön. Jelenleg csak a tranzakciókról tudunk kivonatot készíteni, és egy dokumentumban nem tudunk adott tranzakciókat csoportosítani.

Itt olyan kivonatot is kérhetsz, amelyben egy adott időszakra vonatkozóan az összes tranzakciót megtekintheted.

Ebben a gyakori kérdésben megtalálod, hogyan kérhetsz kivonatot egy adott időszakra és pénznemre vonatkozóan.

Nem állítunk ki papíralapú dokumentumokat, és nem teszünk bélyeget semmilyen kért dokumentumra; minden kivonatot és megerősítő dokumentumot elektronikusan készítünk.