Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Probléma történt a telefonos ellenőrző kóddal kapcsolatban

Ha problémáid vannak az SMS-üzenetek fogadásával, próbáld ki a következő hibaelhárítási módszerek egyikét:

  • Győződj meg róla, hogy a hálózati jel elég erős. Ezt úgy frissítheted, hogy a telefonodon be- és kikapcsolod a repülőgép üzemmódot.
  • Ellenőrizd, hogy vannak-e SMS-szűrő beállítások vagy alkalmazások a telefonodon.
  • Győződj meg róla, hogy a telefonod postaládája nincs tele.
  • Alternatív megoldásként rakd a SIM-kártyát egy másik telefonba, hogy ellenőrizd, hogy a kézbesítési probléma a telefonnal kapcsolatos-e.

Ha nem érkezik meg az SMS, e-mailt is kérhetsz helyette. Ha a „Kód újraküldése” idő lejár, koppints a gombra, és válaszd az e-mailes igazolási módot.

ℹ️ Ez a lehetőség nem mindig áll rendelkezésre, pl. a kártyák összekapcsolása a Google Payjel vagy az Apple Payjel, a hitelkérelem, vagy a külső átutalás benyújtása.

👉 Mielőtt ezt megtennéd, az e-mail címedet hitelesíteni kell. Ehhez koppints a Profil ikonra az app bal felső sarkában → válaszd a FiókSzemélyes adatokE-mail területet. A kapott e-mailben koppints az Ellenőrzés gombra. Nyisd meg a spam mappát, ha nem találod az e-mailt a beérkező üzeneteid között.

Az e-mail cím megerősítéséről ez a gyakori kérdés nyújt részletesebb tájékoztatást.

Ha valamilyen oknál fogva még mindig nem kapod meg az SMS-t, írj nekünk csevegőüzenetet.