Személyazonosság igazolása
Hol nyújthatom be a személyazonosító okmányomról készült másolatot?
Ha szükségünk van személyazonosító okmányra, e-mailben és push értesítésben is értesíteni fogunk, valamint egy szalagcsík is megjelenik az app Kezdőlap képernyőjén. A beküldéshez egyszerűen koppints bármelyik, a személyazonosság ellenőrzésével kapcsolatos értesítésre.
Ha az appban nem kapsz erre vonatkozóan felszólítást, ellenőrizd az e‑maileket, mert lehet, hogy már minden szükséges adatot megadtál nekünk. Ha az azonosítóadatok ellenőrzése során problémába ütközöl, keresd fel a Gyakori kérdések között a Súgóközpontban.
Mennyi időm van a személyazonosító okmányom benyújtására?
A dokumentum beküldésére adott határidőt is megadjuk neked. A fiókod a határidő lejártáig zavartalanul működik, de azt követően ideiglenesen korlátozhatjuk a fiókodat, amíg érvényes személyazonosító okmányt nem küldesz nekünk.
Irányelvek
- Az elfogadott dokumentumtípusokat az appban, a dokumentum beküldésekor megjelenő képernyőn soroljuk fel.
- A dokumentumaidnak naprakészeknek kell lenniük
- A dokumentumon szereplő névnek meg kell egyeznie a Revolut-számládon szereplő névvel.
- Ha az állampolgárságod nem egyezik meg a jelenlegi lakcímeddel, elképzelhető, hogy lakcímigazolásra lesz szükség.
Tippek a dokumentumok feltöltéséhez
- Frissítsd a Revolut‑alkalmazást a legújabb verzióra
- Ügyelj arra, hogy a dokumentum jól olvasható és értelmezhető legyen.
- Úgy fényképezd le az egész dokumentumot, hogy közben ne hajtsd össze, ne vágd le a szélét, és ne hagyd ki egyetlen részét sem.
- Tölts fel a nyomtatott dokumentum eredeti példányának fényképét
- Nem fogadunk el másolatokról, szkennelt dokumentumokról készült képeket vagy képernyőfotókat.