Segítségre van szükséged?

Csak írd be a kérdésedet az alábbi mezőbe, és válaszolunk neked.

Személyazonosság igazolása

Ha szükségünk van személyazonosító okmányra, e-mailben és push-értesítésben is értesíteni fogunk, illetve egy szalagcsík is megjelenik a kezdőképernyőn. Koppints az üzenetek egyikére, és töltsd fel a dokumentumot.

Meddig küldhetem be az igazolványomról készült képet?

Ha felkeresünk, határidőt adunk az új dokumentum benyújtására. A meghatározott időpontig a fiókod teljes mértékben működőképes marad. A határidő letelte után a fiókodat korlátozzuk mindaddig, amíg nem tudsz érvényes dokumentumot benyújtani.

Személyazonosság‑ellenőrzés menete

Elfogadott dokumentumok

  • Az elfogadott, állami szerv által kiállított iratokat a beküldési képernyőn soroljuk fel.
  • Csak érvényes dokumentumot tölts fel – lejjebb olvashatsz arról, mi a teendő lejárt iratok esetén.

Adatok

  • A dokumentumon szereplő névnek meg kell egyeznie a Revolut-fiókodban szereplő névvel.
  • Ha az állampolgárságod nem egyezik meg a lakcímeddel, elképzelhető, hogy szükséged lesz lakcímigazolásra vagy más további dokumentumokra.

Dokumentumfeltöltés

  • Frissítsd az appot a legújabb verzióra.
  • Győződj meg arról, hogy a dokumentumon szereplő adatok jól láthatók. Az elmosódott dokumentumokat nem fogadjuk el.
  • A dokumentum egészét mutasd meg: ne hajtsd össze, ne vágj le és ne hagyj ki belőle semmilyen részletet.
  • PDF-et vagy egy fizikai dokumentumról készült fényképet tölts fel. A képernyőképeket nem fogadjuk el.