Segítségre van szükséged?

Néha további ellenőrzéseket kell elvégeznünk a Revoluton áthaladó pénzeken. Amikor automatizált rendszerünk a szokásos eljárás részeként egy átutalást felülvizsgálatra jelöl meg, előfordulhat, hogy további dokumentációt vagy információt kell kérnünk tőled. Aggodalomra azonban semmi ok, ezt egyszerűen elküldheted a Revolut appon keresztül, mi pedig a lehető leghamarabb ellenőrizzük.

Az egyik dokumentum, amelyet valószínűleg kérni fogunk, az átutalási igazolás. Ez egy olyan dokumentum, amelyet a pénzt küldő pénzintézettől szerezhetsz be és amely általában PDF-formátumú. A következő információkat kell tartalmaznia:

• a küldő teljes neve és számlaszáma,
• a címzett által megadott név és a számlaszám,
• az átutalt pénzösszeg,
• az átutalás dátuma.