Conferma di nuovo i tuoi dettagli personali
A volte, per motivi normativi, potremmo chiederti di confermare nuovamente le tue informazioni personali. Quando è necessario farlo, ti informeremo tramite un'email o un banner nell'app.
Se non fornisci i dettagli richiesti entro un determinato periodo di tempo, il tuo conto verrà temporaneamente sospeso.
Perché mi viene richiesto?
La conferma dei dettagli che hai fornito in fase di registrazione è richiesta per i processi Know Your Customer (KYC) e di Customer Due Diligence (CDD). Questi processi garantiscono che i fondi vengano ricevuti e utilizzati in modo lecito.
Raccogliamo queste informazioni per verificare la tua identità, proteggere il tuo conto e ridurre le frodi. Conoscere la tua professione, la tua residenza fiscale, e il modo in cui utilizzi il conto ci aiuta a identificare qualsiasi attività insolita. Tutti i dati personali vengono crittografati e archiviati in modo sicuro, in conformità con le leggi sulla protezione dei dati.
Per mantenere aggiornati i tuoi dettagli KYC e CDD, potremmo chiederti:
- dati personali (nome, indirizzo, data di nascita);
- lo scopo del tuo conto (ad esempio, se lo utilizzi per ricevere lo stipendio, effettuare pagamenti quando viaggi, inviare denaro o risparmiare);
- residenze fiscali.
Potremmo anche chiederti di aggiornare le tue informazioni fiscali. Per saperne di più, leggi questa domanda frequente nel nostro Centro assistenza.