Come possiamo aiutarti?

L'indirizzo di fatturazione della carta corrisponde sempre al tuo indirizzo personale, non all'indirizzo dell'ufficio o all'indirizzo dell'azienda. Per visualizzare l'indirizzo di fatturazione nell'app:

• Vai a "Carte"
• Scegli la carta
• Seleziona "Impostazioni" e "Indirizzo di fatturazione".

Quando fai acquisti online, è importante che tu inserisca correttamente l'indirizzo di fatturazione.

Per modificare l'indirizzo personale associato al tuo profilo:

• Vai alle Impostazioni.
• Vai a "Il mio conto"
• Apri "Dati personali".
• Tocca "Indirizzo residenziale" e modifica l'indirizzo come preferisci
• Una volta aggiornato l'indirizzo, ti faremo alcune domande per motivi di sicurezza. Potremmo aver bisogno di ulteriori informazioni per confermare che sei davvero tu, ad esempio un selfie o un documento che attesti il tuo indirizzo di residenza.

Esamineremo la tua richiesta entro 24 ore e aggiorneremo il tuo indirizzo. Ti informeremo se abbiamo bisogno di ulteriori informazioni.