Come possiamo aiutarti?

Digita la tua domanda qui sotto e ti risponderemo.

Imposta un addebito diretto SEPA B2B

Differenza tra addebiti diretti SEPA Core e SEPA B2B

Gli addebiti diretti SEPA Core sono simili agli addebiti diretti che puoi impostare con il tuo conto personale. Vengono impostati direttamente dall'esercente, che deve ricevere le tue coordinate bancarie, e sono disponibili sia per i clienti Retail che Business di Revolut.

Dopo aver dato all'esercente l'autorizzazione a prelevare denaro (fornendogli i dettagli del tuo conto), l'esercente stesso configurerà l'addebito diretto.

Gli addebiti diretti SEPA B2B sono pensati per le transazioni aziendali e richiedono un'operazione più dettagliata rispetto ai SEPA Core. L'esercente imposta il pagamento una volta ricevute le tue coordinate bancarie, ma la banca emittente verifica tali coordinate rispetto a un mandato firmato, che dovrai caricare in Revolut Business.

Come autorizzare gli addebiti diretti SEPA B2B

L'esercente ti fornirà un mandato, che dovrai firmare e caricare nel tuo conto Revolut Business. Se non hai ancora ricevuto un mandato, contatta l'esercente. Quindi, nell'app Revolut Business:

  • Vai a "Pagamenti" nel menu principale.
  • Tocca i tre puntini "...", scegli "Impostazioni" e "Autorizza addebito diretto".
  • Inserisci le informazioni relative al mandato (nome del creditore, identificativo e causale) e carica il mandato (PDF o immagine).
  • Imposta un importo massimo per i futuri addebiti
  • Conferma l'autorizzazione

Gli addebiti diretti saranno detratti dalla valuta principale del conto Revolut Business. Se un addebito diretto supera il limite impostato nel mandato o l'importo massimo, il pagamento verrà rifiutato.

Idoneità per l'addebito diretto SEPA B2B

Le seguenti tipologie di aziende non possono impostare addebiti diretti SEPA B2B utilizzando il loro conto Revolut Business:

  • Liberi professionisti e imprenditori individuali
  • Micro-imprese: imprese il cui fatturato annuo e/o il cui stato patrimoniale annuo non supera i 2.000.000 € (o 3.000.000 € per i clienti irlandesi)

Per utilizzare gli addebiti diretti SEPA B2B, assicurati che la tua azienda sia registrata in un paese supportato e che il tuo conto Revolut Business sia stato aperto nello stesso paese. Ad esempio, non puoi impostare un addebito diretto SEPA B2B per la tua azienda in Francia se il tuo conto è stato aperto in Polonia.

Reclami relativi agli addebiti diretti SEPA B2B

Poiché le procedure per impostare un addebito diretto SEPA Core e un addebito diretto SEPA B2B sono diverse, anche la procedura per contestare un pagamento varia.

Per gli addebiti diretti B2B, se un pagamento è stato prelevato in modo errato senza un mandato firmato, l'importo ti verrà riaccreditato. Se i fondi sono stati prelevati in base a un mandato firmato caricato correttamente su Revolut, non potrai contestare il pagamento o ricevere un rimborso.