Come possiamo aiutarti?

Se non puoi partecipare a un evento a causa di una circostanza improvvisa e inaspettata e della quale non eri a conoscenza al momento dell'acquisto, puoi ricevere un rimborso del valore nominale del biglietto o un massimo di 1.000 € per ogni evento, a seconda di quale sia l'importo inferiore. L'importo massimo che puoi ricevere in un periodo di 12 mesi è 1.000 €.

Per le circostanze che danno diritto alla protezione contro l'annullamento del biglietto, consulta i Termini e condizioni. Tocca "Lifestyle" nel menu in basso → "Assicurazione" → "Assicurazione per gli acquisti" → seleziona una tipologia → "Tutti i documenti".

L'importo finale versato è stabilito dall'assicuratore e dipende infine dall'analisi della richiesta di risarcimento. Gli importi indicati in precedenza sono gli importi massimi cui hai diritto, rispettivamente, per una richiesta di risarcimento e per un periodo di 12 mesi.