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Argomenti
Personale · Lifestyle · Assicurazione · Assicurazione di viaggio · Richieste di risarcimento relative all'assicurazione di viaggio · Documentazione richiesta per presentare una richiesta di risarcimento

Bagagli smarriti o in ritardo

Se hai bisogno di presentare una richiesta di risarcimento in relazione alla perdita o al ritardo del bagaglio, dovrai fornire i seguenti documenti affinché il nostro team possa valutare correttamente il caso:

  • denuncia alla polizia o dell'incidente contenenti i dettagli relativi alla richiesta di risarcimento;
  • ricevute di articoli smarriti, rubati o danneggiati: prova d'acquisto degli articoli per i quali si richiede il risarcimento;
  • preventivi di riparazione: prova dei costi di riparazione indicati e dello stato dell'articolo danneggiato;
  • lettera di conferma da parte del vettore (ad esempio un rapporto di irregolarità della proprietà);
  • oppure ricevuta del bagaglio/conferma di consegna che indichi la data e la durata del ritardo;
  • documento che attesti la perdita o l'incidente da parte del fornitore del trasporto o dell'alloggio, che indichi la data e la causa della perdita o del danno (ad es. rapporto di irregolarità della proprietà).