Dispositivo smarrito o rubato
Se hai smarrito, perso un dispositivo o pensi che il tuo conto possa essere a rischio, segui i seguenti passaggi per proteggerlo ulteriormente.
Non hai accesso al tuo conto
- Tocca questo link per segnalare un dispositivo smarrito.
- Verifica la tua identità con un selfie
- Segui le istruzioni sullo schermo per eseguire il logout da tutti i dispositivi collegati, bloccare temporaneamente le tue carte e modificare il passcode.
Hai ancora accesso al tuo conto
Nell'app mobile Revolut:
- Tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra nella schermata Home.
- premi "Sicurezza";
- Tocca "Dispositivo perso"
- Segui le istruzioni sullo schermo per eseguire il logout da tutti i dispositivi collegati, bloccare temporaneamente le tue carte e modificare il passcode.
Nell'app web Revolut:
- Accedi all'app web Revolut
- Seleziona "Valori mobiliari" dal menu a sinistra
- Tocca "Dispositivo smarrito"
- Segui le istruzioni sullo schermo per eseguire il logout da tutti i dispositivi collegati, bloccare temporaneamente le tue carte e modificare il passcode.
Se non riesci a seguire uno di questi passaggi, contattaci all'indirizzo [email protected].