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Documenti per un conto chiuso

Se il tuo conto Revolut è stato chiuso e devi richiedere un documento relativo a quel conto, ad esempio un estratto conto, puoi contattare l'Assistenza Revolut.

Se non riesci ad accedere all'app:

  • Apri l'app Revolut sul tuo dispositivo mobile.
  • Ignora l'accesso tramite numero di telefono, se richiesto
  • Tocca "Accedi".
  • tocca "Ho perso l'accesso al mio numero di telefono";
  • Segui le istruzioni: potrebbe esserti chiesto di inserire un codice monouso, di scattare un selfie o di fotografare un documento d'identità.

Se riesci ancora ad accedere

Se riesci ancora ad accedere all'app, puoi scaricare il documento direttamente dall'app:

  • Tocca l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a sinistra.
  • Seleziona "Documenti e estratti conto".
  • Scegli un documento e segui le istruzioni

Puoi scoprire di più sui documenti disponibili per il conto in queste domande frequenti nel nostro Centro assistenza.