Come possiamo aiutarti?

In qualità di istituto finanziario, a volte dobbiamo effettuare controlli aggiuntivi sui fondi che passano attraverso Revolut. Come parte della nostra procedura standard, quando il nostro sistema automatico ci segnala che è necessario fare la revisione di un bonifico, ti chiederemo ulteriori documenti o informazioni al riguardo. Non preoccuparti: puoi inviare facilmente i documenti dall'app Revolut e faremo di tutto per esaminarli il prima possibile.

Uno dei documenti che probabilmente ti chiederemo è una conferma del bonifico, che puoi ottenere dall'istituto finanziario che sta inviando i fondi. Di solito è in formato PDF. Dovrebbe contenere informazioni come:

• nome completo e numero di conto del mittente
• nome fornito e numero di conto del beneficiario
• importo dei fondi trasferiti
• data del bonifico