Come possiamo aiutarti?

Per ogni bonifico inviato o ricevuto correttamente, puoi scaricare una conferma come prova della ricevuta di pagamento. Se il bonifico non è ancora giunto a destinazione, puoi condividere la relativa conferma con il beneficiario, in modo che la consegni alla sua banca. Spesso ciò può accelerare la procedura di tracciamento del bonifico. Per ottenere una copia della conferma di un bonifico:

1. vai alla Home;
2. accanto a Transazioni, seleziona Visualizza tutto → trova il bonifico bancario in questione;
3. nella finestra della transazione, premi Scarica per ottenere la conferma del bonifico.

La conferma del bonifico include:

• il nome e l'indirizzo dell'azienda;
• il nome e i dati del conto del beneficiario;
• la data del bonifico;
• l'importo del bonifico;
• un riferimento di pagamento esterno.

Se hai bisogno di un messaggio SWIFT/MT103, inviaci una richiesta di assistenza.