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以下にご質問をいただければ回答を得られます。

Apple PayまたはGoogle Payでのチャージ

Apple PayまたはGoogle Payを使ってチャージする方法

  • 下部メニューから「ホーム」を開く
  • チャージする」をタップしてください
  • 金額を入力してください
  • Apple PayまたはGoogle Payがまだ選択されていない場合は、お支払い方法のドロップダウンメニューをタップしてください
  • 'Apple Pay'または'Google Pay'を選択してください
  • 「支払う」をタップしてください

異なる通貨でのチャージをご希望の場合は、チャージの後にアプリ内で両替を行っていただけます。一部のカード、国、または通貨からの入金には対応しておりません。当社が対応しているカードの詳細については、こちらのよくある質問をご覧ください。カードによるチャージの限度額と手数料については、こちらの記事をご覧ください。

デビットカード、クレジットカード、プリペイドカード(Apple PayやGoogle Payを含む)を使ってRevolutアカウントにチャージする場合、そのチャージ額は「クレジットの現金化に関する規則」により、ショッピングでのみご利用いただけます。送金やATMでの引き出しを行うには、銀行送金によるチャージが必要となります。

Apple PayまたはGoogle Payによるチャージに関する問題

Apple PayやGoogle Payを利用したチャージに関して問題が発生している場合は、Revolutカードを利用してチャージを行なっていないか(デジタルウォレットでのデフォルトカードに設定されている場合)をご確認ください。問題が解決しない場合は、カード発行機関にお問い合わせいただくことをお勧めします。

Apple PayまたはGoogle Payによるチャージにご利用いただけないカードは、Revolutに直接チャージカードとして追加していただくことができます。その場合、そのカードは対応しているものであるため、モバイルウォレット(Apple PayまたはGoogle Pay)での設定に関するヘルプは、AppleまたはGoogleのサポートにご相談いただけます。

入金が失敗した理由の詳細については、ご利用明細で該当の失敗した入金をタップしてください。カードからの直接入金に関する詳細については、こちらのよくある質問をご覧ください。

Apple PayまたはGoogle Payによる入金のキャンセル

完了したチャージをキャンセルするオプションはありません。元のアカウントにチャージを戻す最も早い方法は、Revolutアカウントからカード発行元に対してチャージした金額を送金することです。その方法については、こちらのよくある質問でご覧いただけます。

チャージが保留中の場合、完了するまで送金を行うことはできません。