ZARの送金に関してサポートが必要ですか?
ZARはどのような方法で送金することができますか?
送金方法はRevolutユーザーへの送金、カード送金、および銀行送金の3種類がございます。
カードへの送金は現時点では一部のユーザーしかご利用いただけません。ご利用いただけない場合は今後の最新情報にご期待ください!
ZARはどんな人に対して送ることができますか?
ZARは南アフリカに銀行口座を持つ受取人の方に送金することができます。また、手数料を多く支払っていただくことで、南アフリカ国外の受取人の方にZARを送金することもできます。
受取人についてはどのような情報が必要ですか?
Revolutユーザーの方へ送金を行うには、その方の電話番号またはRevtagが必要です。
海外送金を行うには、通常、受取人の氏名、口座番号、SWIFT/BICコード、電話番号、メールアドレスが必要です。
カードへの送金には、カード番号とカードの名義人の氏名が必要です。
いくらまで送金できますか?
ほとんどの通貨では、送金額に上限はありません。なお、一部の通貨については、決済パートナーによって設定された上限がある場合がありますが、コンプライアンス上の理由から詳細を開示することはできません。
カードへの送金を行う場合、Visaカードへの送金は、1回の取引につき2,500ドル(または他通貨での相当額)に制限されています。また、Mastercardカードへの送金は、1回の取引につき5,000ドル(または他通貨での相当額)に制限されています。
送金金額によって、銀行送金の処理方法が変わる場合があります。これにより、到着時間、他の銀行が請求する中間手数料、受取人が明細書で確認できる内容が異なる場合があります。詳細はアプリで送金を行う際にご確認いただけます。
資金の到着には通常どのくらいの時間がかかりますか?
銀行口座への送金
南アフリカを拠点にしている銀行口座へのZAR建ての送金は、通常同営業日中に到着します。
新しい受取人の方への送金を行われる際は、認証プロセスを経る必要があるため、通常より時間がかかります。認証には1〜3営業日かかります。同じ受取人への2回目以降の送金は、同営業日中に処理されます。
カードへの送金
カードへの送金は通常、数分で完了しますが、最大で30分かかる場合があります。
他に知っておくべき情報はありますか?
海外からの送金を受け取る際には、受取人は南アフリカ準備銀行に対してフォームを提出する必要があります。このフォームへのリンクは、南アフリカにおける弊社の提携会社が、受取人の方にメールおよびテキストメッセージにて送信します。
この手続きは南アフリカの規制によるもので、受取人は送金の送付元である事業者それぞれに対して年に1回行う必要があります。この手続きを行われると、確認プロセスを繰り返すことなく、ご利用の銀行口座で資金を受け取ることができます。
情報を期限内にご提出いただけなかった場合、銀行がお支払いを拒否する可能性があります。その際はご連絡いたします。
南アフリカへの送金に関する詳細は、南アフリカへのZAR建て送金の認証手続きについてをご覧ください。