Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Temos
Verslo sąskaita · Kortelės · Kortelės saugumas

Mano kortelė užblokuota

Mano kortelė neveikia

Jei manai, kad tavo kortelė užblokuota, gali būti keletas priežasčių.

Pirmiausia patariame patikrinti kortelės būseną programėlėje ir įsitikinti, kad ji neaktyvi:

  • Eiti į „Korteles“
  • Išsirinkti kortelę
  • Jei kyla kokių nors problemų, pvz., susijusių su tapatybės patvirtinimu arba užšaldyta kortele, tai bus paaiškinta po kortele.

Jei tavo kortelė aktyvi, gali būti, kad viršijai leistiną bandymų su CVV arba PIN kodu skaičių.

  • Eiti į „Korteles“
  • Išsirinkti kortelę
  • Pasirink „Nuostatos“ ir „Atrakinti PIN / CVV“.

Jei tavo kortelė vis dar neveikia ir operacijos atmetamos, vadovaukis šiame DUK pateiktų žingsnių pagalbos centre.