Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Kaip sužinoti, ar sėkmingai užsisakiau kortelę?

Kad patikrintum, ar tavo kortelės užsakymas pateiktas sėkmingai:

  • Bakstelėk kortelės piktogramą viršutiniame dešiniajame kampe ir eik į skiltį „Kortelės“.
  • Patikrink naujosios fizinės kortelės duomenis, įskaitant numatomą gavimo laiką.
  • Patikrink pristatymo informaciją – bakstelėk „Daugiau informacijos“.
  • Jei kortelių skiltyje nerandi savo naujosios kortelės, vadinasi, užsakymo pateikimas nepavyko. Gali užsisakyti naują – spustelėk „Pridėti naują“ toje pačioje skiltyje.

Jei užsisakei virtualiąją kortelę, fizinės kortelės negausi. Kaip užsisakyti fizinę kortelę, sužinok šiame DUK straipsnyje.