Reikia pagalbos?

Kad gautum atsakymą, tiesiog įvesk savo klausimą pateiktame langelyje.

Kelionės atšaukimas ar apribojimas


Jei nori pateikti pretenziją dėl kelionės atšaukimo ar apribojimo, turėsi pateikti toliau nurodytus dokumentus, kad mūsų komanda galėtų tinkamai įvertinti tavo atvejį:

Kelionės atšaukimas / apribojimas dėl ligų:

  • Gydytojo išduota ir pasirašyta medicininė pažyma, kurioje būtų nurodytas tavo vardas, pavardė, data ir diagnozė.

Kelionės atšaukimas / apribojimas dėl COVID-19 diagnozės:

  • COVID-19 gydytojo pažyma arba oficialūs COVID-19 tyrimo rezultatai, kuriuose nurodytas vardas, pavardė ir data.